关于售电侧市场改革和售电企业经营策略探讨

陈盼

安科瑞电气股份有限公司上海嘉定 201801

摘要：售电侧市场改革将会加速整个电力行业的重新布局，挤压售电企业的市场份额和盈利空间，对售电企业带来巨大的挑战。售电企业应积极顺应改革趋势，主动应对，转变思想，积极调整战略，发展适应新市场环境的经营模式，提高市场响应能力。在售电侧放开的同时积极抢占市场，尽可能减少客户流失。在自身经营上，应改变旧模式，积极开源，重视节流，稳步增效。

关键词：售电侧市场改革；售电市场规划；售电企业经营

0引言

在经过市场经济改革及售电侧市场体制改革的影响下，我国市场中的电力企业不断增多，在不同形式的发展下促成了我国电力市场多元化的蓬勃发展，但快速也造成了电力市场生产空间的挤压，众多售电企业已感受到了前所未有的生存压力。基于以上背景，本文将通过售电侧市场体制改革与售电企业的经营策略作为研究方向，并在研究过程中提出相关针对性建议，望以此为我国售电侧市场的发展与售电企业经营提供参考性建议。

1售电侧市场改革对售电企业的影响

1.1对企业盈利的影响

售电侧开放后，大量社会资本涌入售电市场，形成强力的竞争，与售电企业争夺售电市场。售电企业的经营范围将从输电+售电逐渐转向以提供电能传输服务为主，按照输配电价改革后“准许成本+合理收益”的方式收取电能传输的过网费，虽然允许售电企业继续参与售电市场，但企业盈利必然受到很大压缩。在大用户直购电的模式下，发电商与大用户直接交易，发电商作为电能的直接生产，具有明显的价格优势，大用户出于节约生产成本的考，会积极直接向发电商购电，导致大量大客户流失。尤其是大型工业园区，用电规模大、负荷规律性强、供电成本低、电能消费稳定，是电力市场的优质客户。很多工业园区拥有自己的配电资产，会有很强的组建配售电公司的意愿，或者由发电商占据市场，形成发售一体或发配售一体化的发电商经营模式，分食原售电企业的利润。各类售电公司纷纷成立，针对不同的客户群体形成不同的售电策略，如燃气、电信企业成立售电公司，与其本身的产品形成捆绑，向个人家庭用户推销燃气+电力、电信+电力优惠套餐；或社会资本售电公司向中小工商业用户提供节电改造、用电咨询、用电数据分析等增值服务，售电企业必然面临大量客户流失的问题。

1.2对电网运营的影响

改革前，售电企业实际在电能传输中处于支配地位，售电侧开放后，随着大量的各类主体进入电力市场，电网的运营必然要提高响应能力。对于电网调度运行，以前售电企业将发电厂生产的电能送至所有用户，供应全社会的生产生活用电，重要的任务是保障电力的稳定供应，为降低运行风险往往采取较为保守的运行方式。随着售电侧的开放和电力市场的建立，售电企业将执行作为市场交易结果的电能传输计划，在保障电网的同时执行市场化合同，对电力交易和电网运行的统筹协调能力有很高的要求。同时，随着市场交易规模的扩大，市场行为固有的不确定性增大了电网应对突发情况的概率。另外，随着分布式电源的大量接入电网的运行方式将更加灵活多变，增加了电网调度运行的难度；对于电网规划建设，随着售电侧的不断开放，具备话语权的市场主体将逐渐增加，将会增加电网规划建设的不确定性。今后的电网规划和建设不仅要满足供需的要求，还要满足市场行为的要求，统筹协调和应变的难度将大大增加。

2售电企业经营策略分析

2.1产品优化

售电企业在从事经营活动的过程中对于产品质量的把控是重中之重，经过我国针对电力市场及售电侧市场的相关体制改革，以及结合我国城镇发展的基本情况下，对于电力产品质量监测进行了更为严格化的调整，同时对于电力产品的安全生产亦提出了高要求。“以安全生产作为生产力”已然不仅仅是一句口号而已，经过相关政策及法律法规的强制要求下，对于电力产品的电压频率、产品合格率、产品效益性及产品时效性等方面都进行了实时监督与抽检。在此环境下各售电企业应当遵循国家相关法律法规及市场发展动向，对自身电力产品的安全生产、产品质量、产品效益等方面进行研发升级，在开展产品研发及质量保证的相关工作中，应当谨记“只有更好”的生产理念，在保证自身电子产品质量及稳定运行的基础上，提升售电企业在市场环境中的竞争力。

2.2政治支撑

由于售电企业本身经营性质的特殊性，在售电企业从事相关经营活动前，应当在相关法律法规的规定下，合法获取当地政府机构所颁布的证件及许可文件，同时根据国家对于电力市场及售电企业的相关规定，对自身出现不匹配、不兼容、不合规的情况进行及时整改，务必保证售电企业自身与国家现行相关政策及律法保持统一步调。在此基础上，售电企业应当与当地政府部门进行积极的沟通交流工作，结合国家政策、市场动向、大众需求及企业自身情况等多方面因素进行研讨，务必保证售电企业自身在作业过程中的稳定性、可靠性及合理性。

2.3市场价格

售电企业在进行相关市场经营活动的同时，应当针对市场体制改革步伐，通过严格控制生产成本并保证发电效益的同时，在国家相关法律法规的范围内进行价格调整，以合法、合规、合理的价格调整刺激电力市场的经济效益，从而使获得相应盈利增长。

2.4售电企业营销渠道

在售电侧市场进行了相关体制改革后，售电企业可直接与电力用户进行快速沟通，因此售电企业在营销渠道方面应该根据市场变化、大众需求、科技发展等因素进行及时的拓宽与开发，无论是直销、分销或其他科技渠道的发展，售电企业都应道及时进行开拓，在避免出现中间商对市场进行垄断的前提下，为市场及大众提供更为快捷、便利及迅速的售电服务。

2.5公益性策略

公益性营销策略是一种较为广义的营销形式，但在售电企业的经营过程中是必不可少的存在。例如在实际电力营销过程中，通过对时下绿色新能源理念的有效应用便可在市场中取得不俗的反响。同时对于电力生产模式、配电渠道、电力传输形式等方面开展节能、环保、绿色技术的升级创新，不仅仅可以提升售电企业自身在市场中的形象，同时对于售电企业自身而言无论从成本控制、技术创新、盈利能力增长等方面都有着相应的良性助益。

2.6扩展多元化业务

售电业务并不只是单纯的倒卖电能，还在于差异化地满足不同用户的个性化需求。如有些用户强调节能，有些用户注重供电稳定，有些用户对电能质量有较高要求，有些用户只在意价格，这是和改革前售电企业提供无差异服务所不同的。售电企业应发挥自身技术优势为不同客户提供个性化服务，获取更高的利润。发挥专业经验优势，为客户提供节电改造、用电咨询、用电数据分析等增值服务，对外提供电力设备运维技术技能培训等，创造新的盈利点；提高资本收益。售电企业本身属于资金密集型企业，同时又熟悉电力传输业务，在电力现货市场之外可积极参与电力金融市场，提高资本收益。

3 安科瑞为售电公司提供解决方案

安科瑞为售电公司提供了诸多解决方案用于解决痛点问题，辅助售电公司更准确预测用户的用电量，降低人力成本，提高服务效率，为综合能源服务提供软、硬件一站式服务。

3.1 AcrelCloud-1000变电所运维云平台

安科瑞变电站运维云平台依托物联网技术以数字化手段监测数以百计的用户变电所运行状况，可以较低成本采集用户变电站的数据汇集到云平台，提供24小时不间断的实时数据服务，包括用户用电量历史数据采集记录、变电所环境参数等。通过边缘计算网关和云平台分析功能，充分挖掘用户数据价值，并通过云平台、手机APP等方式实时告知用户配电系统存在隐患和事故，快速派单消缺抢修，便于售电公司为用户提供快捷的服务。

3.1.1提高负荷预测精度，减少偏差考核

运维平台通过4G或互联网采集用户配电系统数据，包括电流电压功率电能等数据，并形成日报、月报、年报以及历史曲线、同比环比分析比较等，使售电公司掌握用户的用电习惯和历史数据，更准确的了解用户实际用电量，为预测未来用电量提供依据，同时也可以为用户提供用能数据服务。

3.1.2闭环运维服务，降本增效

运维平台除了实时采集电气数据外，还可以采集用户变电站开关状态、变压器负荷率和组温度、环境温湿度、烟雾、浸水、视频、门禁信息，发生异常情况会及时通过APP和短信向运维人员发出报警信息，并可生成派工单，通过GPS定位服务情况，快速排除故障，缩短故障停电时间，为用户提供运维服务，提高用户粘性。

3.1.3能效分析，提供数据服务

平台可按照配电回路、区域、分项、部门统计日、月、年用电数据，并进行同环比分析，同时系统提供分时段电能及费用统计、实时需量、四象限电能、平均功率因数计算等功能，为用户提供多维度数据服务。

3.1.4数据对接

运维平台可以和售电平台或者其它第三方平台数据无缝对接，实时提供电力交易竞价信息，及时获取电价信息和交易情况。

3.1.5用户诊断报告

运维平台自动生成用户用电及运行诊断报告，对用户配电系统运行情况提供周期性诊断报告，总结配电系统运行情况，提出改进建议。

3.2 Acrel-5000Cloud能源管理云平台

Acrel-5000Cloud能源管理云平台可为售电公司针对园区或者众多用户的综合能源服务提供数据支持和节能建议。

平台采集用户电、水、气、冷热量等能源消耗数据和光伏、风力、储能等新能源数据，对用能数据进行分析，按照区域、部门、用电设备类型进行细分，提供同比、环比分析比较和用能数据追溯，同时可以提供尖峰平谷各时段用能数据和报表，帮助用户梳理能源账单明细和制定能源绩效考核。

3.3 AcrelCloud-3200预付费管理云平台

随着电改的进一步深入，除了工业企业外，未来居民用电和商业用电都会逐步开放，售电公司也会参与到居民和商业用户的售电交易，安科瑞预付费云平台可为售电公司提供先交费、后用电的方案，并且为用户自助缴费提供支持。

安科瑞预付费管理云平台为居民小区、商业综合体、办公楼、酒店式公寓、学生宿舍以及连锁超市提供用电预付费和用电安全管控解决方案，目前已经成功在上述各场景得到广泛的应用并已经稳定运行多年。

3.4 AcrelCloud-6000安全用电管理云平台

用电安全是综合能源服务的一个重要环节，保障用户的用能安全至关重要。安全用电管理云平台对电气引发火灾的主要因素（线缆温度、漏电电流、负荷电流、电压）进行数据跟踪与统计分析，通过2G/NB-IOT/4G方式采集现场数据，及时发现电气线路和用电设备存在的安全隐患（如：线缆温度异常、过载、过压、欠压及漏电等）并通过短信、APP推送、自动语音呼叫等方式及时预警，有效防止电气火灾的发生。系统可以显示所有监测点位的漏电电流等电气参数和线缆温度，并支持巡检记录和派单操作，提供安全隐患分析报告，实时评估企业用电安全状态。